¿Conoces algún buen community manager en Zaragoza?

buen community manager zaragoza

¿Sabes lo que me pasó ayer? Me pasé dos horas intentando subir un reel y, cuando por fin lo logré, mi hija me preguntó si estaba haciendo TikToks o haciendo tortitas”, me cuenta entre risas Nuria, la dueña de Monanikids, una tienda de calzado respetuoso para peques.

Nuria ama su trabajo, los zapatos con suela flexible, los colores pastel y el olor a cuero nuevo, pero confiesa que las redes sociales le dan vértigo. “Yo sé medir tallas, no el alcance y todo eso”, bromea.

Historias como la de Nuria se repiten en muchos negocios locales.

Los clientes deciden si confiar en una marca observando su presencia digital y sin una estrategia sólida las redes se convierten en una perdida de tiempo, y en consecuencia un coste de oportunidad.

Gestionarlas bien exige más que publicar fotos o videos: hay que escuchar, conversar y medir.

“Un día publiqué una foto de unos zapatos de unicornio y me escribió la madre de una niña con alergia al glitter.

¿Qué hago?”, sigue Nuria. Aquí entra en escena nuestro héroe de hoy: el community manager.

Este profesional es la “voz humana” de la empresa. No solo crea contenido que conecta con la audiencia, modera conversaciones y media en conflictos. Tambien detecta y ataja posibles crisis, escucha lo que se dice sobre la marca y transforma a los seguidores en defensores. Además, diseña estrategias para aumentar visibilidad y analiza métricas para optimizar la presencia online.

 

conoces un buen community manager en zaragoza

Y si mi community manager habla «con acento muy maño»?

Contratar a alguien de Zaragoza tiene su gracia. Como dice Nuria: “Me entiende cuando hablo de las Fiestas del Pilar y por ejemplo sabe que la palabra cabezón o baturro no es un insulto”. Optar por un profesional local aporta ventajas: conoce fiestas, barrios y costumbres zaragozanas, lo que le permite crear contenido auténtico y grabar en la propia tienda.

La cercanía facilita reuniones y una comunicación fluida. Las agencias locales comprenden mejor el mercado y saben cómo conectar con tu público, generando confianza y ventas.

Además, hay un punto importante que Nuria aprendió: una agencia aporta más recursos que un freelance.

Mientras el community manager independiente ejecuta tareas diarias, la agencia diseña un plan global con especialistas en contenido, diseño, publicidad y analítica. Y con más herramientas de calidad que pueda tener un freelance.

Externalizar redes sociales no es un gasto, es liberar tiempo y asegurarte de que cada euro invertido tenga un retorno claro. Así, Nuria puede seguir atendiendo a sus clientes, midiendo muchos pies cada día entre muchas otras tareas, mientras su marca crece en Instagram, Tiktok etc.

Cómo encontrar a tu “CM” ideal sin perder la suela

 

Para elegir al mejor community manager, toma nota de estas claves:

  • Exige estrategia. Si te venden un pack genérico de 10 publicaciones por mes sin preguntarte quién compra tus zapatos o lo que vendas, sal corriendo (ten cuidado de no tropezar).

  • Busca conocimientos amplios. Diseño, SEO, fotografía y publicidad, además de la capacidad de generar engagement, no solo seguidores.

  • Pide un plan de social media. Debe detallar objetivos, audiencia, canales, herramientas y cómo se medirán los resultados.

  • Comprueba experiencia y actitud. Revisa proyectos similares y asegúrate de que escucha y aprende continuamente. Si tiene referencias de otras tiendas de ropa infantil o calzado respetuoso, mejor que mejor.

Tendencias 2025: lo que vendrá (y que Nuria no quiere perderse)

 

Entre atender a mamás y hacer cajas, Nuria quiere saber qué se llevará en las redes en 2026. Estas son algunas de las tendencias que debería seguir:

  • Contenido interactivo. Encuestas y concursos invitan a la comunidad a participar y permiten recopilar datos para personalizar ¿Qué tal una encuesta sobre colores favoritos para la próxima temporada?

  • Vídeos cortos. TikTok y Reels seguirán triunfando. Un video donde los niños de Monanikids corren por el parque con sus zapatos flexibles puede hacerse viral.

  • Contenido profundo y sostenible. Artículos, podcasts y guías largas seguirán siendo esenciales. La sostenibilidad y la inclusión serán valores clave. En Monanikids podrían hablar de cómo sus zapatos respetan la anatomía y el medio ambiente.

  • Colaboraciones y video/audio. Trabajar con microinfluencers con comunidades fieles y hacer podcasts o directos para hablar de salud infantil

Mantenerse al día de estas tendencias y aplicarlas con coherencia es parte del trabajo de un buen community manager… y la tranquilidad de Laura.

¿Cuánto cuesta en 2026?

 

La pregunta del millón: el coste varía según redes, volumen y servicios, pero en este caso en concreto de Monani kids  gestionar profesionalmente las redes sociales tiene un costo en torno a los 600-800 € al mes.

A partir de ahí, el precio se ajusta según objetivos y carga de trabajo. Recuerda que no pagas por publicaciones sueltas; inviertes en un plan con propósito y resultados.

Nuria lo ve así: “En lugar de gastar en zapatos de unicornio para mi hija cada mes, invierto en alguien que hará que otras mamás compren más zapatos”.

 

El día que hablé con Nuria para que entendiese la importancia del marketing y las Redes Sociales

 

Nuria, ahora mismo tu negocio está funcionando con lo que entra “solo”, por inercia, recomendaciones y algo de redes. Pero si queremos que deje de ir “tirando” y empiece a crecer en serio, necesitamos tratar el marketing como lo que es: una inversión, no un gasto.

Por eso te proponemos algo muy concreto y fácil de medir:
👉 invertir un 10 % de tu facturación mensual en marketing.

No es una cifra aleatoria. La propia U.S. Chamber of Commerce explica que, de media, las empresas B2C (como la tuya, que vende al cliente final) destinan entre un 5 % y un 10 % de sus ingresos al marketing. Es decir: las marcas que crecen no invierten “cuando pueden”, sino de forma sistemática, mes a mes.

Si, por ejemplo, facturas 20.000 € al mes:

  • Ese 10 % serían 2.000 €.

  • Con esos 2.000 € no estamos “gastando”: estamos comprando más visibilidad, más visitas y más ventas futuras.

¿En qué se traduce ese 10 % para ti?

  • En una estrategia clara (no hacer cosas sueltas, sino un plan con objetivo de retorno).

  • En campañas pagadas que traen clientes nuevos cada mes.

  • En contenido profesional que posiciona tu marca como referente.

  • En email marketing y automatizaciones que convierten más y mejor a la gente que ya te conoce.

  • En medir todo para ir quitando lo que no funciona y potenciando lo que sí.

La alternativa es seguir invirtiendo un 1–2 % “a ratitos”, y eso normalmente solo sirve para mantenerse donde estás, no para crecer. Si queremos un retorno mucho mayor, tenemos que atrevernos a jugar en la liga de las empresas que apuestan fuerte por su crecimiento.

La idea es sencilla, Nuria:

“Bloqueamos un 10 % de lo que entra cada mes para marketing, y trabajamos ese dinero con la mentalidad de que tiene que volver multiplicado”.

Así dejamos de depender de la suerte… y empezamos a construir un sistema que traiga ventas de forma previsible.

Monani redes sociales Zaragoza

¿Te imaginas tener cada mes más gente entrando por la puerta gracias a tus redes?
Haz que ese 10 % trabaje para ti:


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